Casella condivisa WhatsApp
Un numero. Tutto il tuo team dietro.
L'attività gira su un solo numero WhatsApp, che sta in una sola tasca. Spun trasforma quel numero in una casella condivisa per tutti, senza cambiare numero, comprare postazioni o toccare la Business API.
Inizia gratis: 7 giorni con tutto inclusoTi suona familiare?
Il telefono fa da collo di bottiglia
Chi ha il telefono fa assistenza, vendite e reception tutto insieme. Tutti gli altri sono al buio.
Nessuna responsabilità chiara
Due persone rispondono allo stesso cliente, oppure nessuno. Non c'è assegnazione e non resta traccia di chi ha detto cosa.
La cronologia se ne va con le persone
Quando un collega se ne va o è in malattia, le conversazioni che seguiva si spengono.
Il prezzo per postazione penalizza la crescita
La maggior parte degli strumenti per la casella del team fa pagare per utente, quindi aggiungere il quarto collega diventa una questione di budget.
Come i piccoli team usano Spun
Una vera casella condivisa
Tutti vedono, prendono in carico e rispondono alle chat sullo stesso numero, dal web o da mobile, con la cronologia completa.
Assegnazione ed etichette
Indirizza le chat alla persona giusta e tienile sotto controllo con etichette come «Nuovo», «Mie» o «Urgente».
L'AI dove serve
Bozze di risposta, riepiloghi delle conversazioni lunghe e «Chiedi alla Chat», così qualsiasi collega può riprendere qualsiasi conversazione.
Note vocali come testo
Con la trascrizione automatica nessuno riascolta più una nota vocale di due minuti durante una riunione.
Controllo degli accessi
Permessi granulari decidono chi vede cosa, fino alle conversazioni di clienti specifici.
Risposte automatiche fuori orario
I flussi di chat rispondono alle domande di routine quando il team è offline.
Operativo in un pomeriggio
Collega il tuo numero attuale
Una scansione del QR code, come WhatsApp Web. I clienti non si accorgono di nulla; nessuna richiesta per la Business API.
Invita tutti
Membri del team illimitati con un unico piano a prezzo fisso. Mai più calcoli per postazione.
Dividi il lavoro
Assegnazione, etichette e accesso limitato trasformano un numero in un flusso di lavoro di team organizzato.
Domande frequenti
Più persone possono usare lo stesso numero WhatsApp contemporaneamente?
Sì. Spun si connette al tuo numero come dispositivo collegato e dà a ogni collega il proprio accesso alla stessa casella condivisa, con accesso simultaneo e cronologia completa.
Ci serve la WhatsApp Business API per una casella condivisa?
No. Spun si connette tramite QR code, come WhatsApp Web, quindi non ci sono approvazioni API, numeri dedicati, messaggi template né costi per messaggio.
Quanto costa quando il team cresce?
Non cambia nulla: i piani hanno un prezzo fisso da €45 a €179 al mese, con membri del team illimitati. Il quarto, il decimo o il ventesimo collega costa quanto il primo.
Possiamo mantenere private alcune conversazioni?
Sì. I controlli di accesso granulari permettono al proprietario di decidere esattamente quali conversazioni vede ogni membro.
Gestisci i clienti di un'altra azienda?
Ogni organizzazione è isolata da tutte le altre grazie alla sicurezza a livello di riga (RLS) di PostgreSQL, e ognuna risiede in una sola cella di dati: le nuove organizzazioni vengono create nella cella UE a Norimberga, Germania. Decidi tu, servizio per servizio, cosa arriva a un fornitore di AI, e un Accordo sul trattamento dei dati (DPA) è disponibile su richiesta. Leggi la panoramica sulla sicurezza.
Metti al lavoro il tuo numero WhatsApp
Prezzo fisso da €45 al mese, membri del team illimitati e prova gratuita, sul numero che usi già.
Inizia gratis: 7 giorni con tutto incluso