WhatsApp per i viaggi
I viaggiatori scrivono a mezzanotte. Il tuo team fa comunque bella figura.
Preventivi, itinerari, “il nostro volo è stato cancellato”: succede tutto su WhatsApp, tra fusi orari e lingue diverse. Spun tiene tutta la tua agenzia al passo da un'unica casella condivisa.
Inizia la prova gratuitaTi suona familiare?
I fusi orari non dormono mai
L'emergenza di un viaggiatore alle 3 di notte aspetta la sveglia di un solo agente.
Barriere linguistiche
Gli ospiti scrivono e mandano note vocali in lingue che non tutti i tuoi agenti parlano.
Conversazioni lunghe, dettagli persi
La trattativa per un viaggio di due settimane seppellisce l'unico dettaglio che conta oggi.
Offerte annunciate una alla volta
Le offerte last minute vengono inoltrate a mano e raggiungono metà della lista troppo tardi.
Come i team di viaggi e turismo usano Spun
Una casella per tutti i turni
Agenti di turni e uffici diversi lavorano sullo stesso numero, con il contesto completo di ogni viaggiatore.
Traduzione del parlato e dei messaggi
Note vocali trascritte e parlato tradotto, così la conversazione continua in qualsiasi lingua.
Riepiloghi AI delle conversazioni
Apri una conversazione di prenotazione che va avanti da mesi e ottieni tutta la storia in pochi secondi, prima di rispondere.
Broadcast delle offerte
Offerte last minute a liste segmentate di viaggiatori, a prezzo fisso, senza conteggio a messaggio.
Promemoria di viaggio
Promemoria per il check-in, orari di pick-up e checklist dei documenti, pianificati prima di ogni partenza.
Etichette per fase della prenotazione
“Preventivo”, “Prenotato”, “In viaggio”, “Rientrato”: una vista della pipeline dentro la casella.
Operativo in un pomeriggio
Collega il numero dell'agenzia
Il numero WhatsApp che i tuoi viaggiatori hanno salvato continua a funzionare, ora con tutto il tuo team dietro.
Copri ogni fuso orario
Con membri del team illimitati, il turno di notte vede la stessa cronologia del turno di giorno.
Automatizza il ritmo dell'itinerario
Promemoria pianificati per pagamenti, documenti e partenze, inviati puntuali, a ogni viaggio.
Domande frequenti
Agenti in paesi diversi possono condividere la casella?
Sì: funziona sul web e con l'app mobile, così ogni agente con un accesso lavora sullo stesso numero da qualsiasi luogo.
Quali lingue gestisce l'AI?
L'AI di Spun ti aiuta a rispondere più in fretta in qualsiasi lingua, con trascrizione vocale e traduzione del parlato integrate.
Possiamo scrivere a tutti i viaggiatori di un tour in una volta?
Sì, i broadcast arrivano alle liste che definisci tu, senza costi per messaggio.
I viaggiatori hanno bisogno di qualcosa di speciale?
No: usano il normale WhatsApp; dalla tua parte arrivano le funzioni per il team.
Dove si trovano davvero questi dati?
La tua organizzazione risiede in una sola cella di dati (le nuove organizzazioni vengono create nella cella UE a Norimberga, Germania) ed è isolata da tutte le altre organizzazioni grazie alla sicurezza a livello di riga (RLS) di PostgreSQL. Decidi tu, servizio per servizio, cosa arriva a un fornitore di AI. Leggi la panoramica sulla sicurezza.
Metti al lavoro il tuo numero WhatsApp
Prezzo fisso da €45 al mese, membri del team illimitati e prova gratuita, sul numero che usi già.
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