WhatsApp per assistenti virtuali
Gestisci il WhatsApp dei tuoi clienti senza prendere il loro telefono.
I clienti vogliono aiuto con il loro WhatsApp, non consegnarti tutta la loro vita digitale. Con Spun un cliente condivide esattamente le conversazioni che gestisci tu, mentre l'AI fa il lavoro pesante e ogni azione resta visibile.
Inizia gratis: 7 giorni con tutto inclusoTi suona familiare?
I clienti non ti consegnano il telefono
Nel WhatsApp del cliente ci sono anche chat personali. Senza un accesso limitato, «aiutami con WhatsApp» diventa un imbarazzante passaggio di consegne del tipo tutto o niente.
Il contesto è nella testa di qualcun altro
Erediti conversazioni a metà, senza cronologia, senza note e senza sapere cosa è già stato promesso.
Destreggiarsi tra più clienti
Ogni cliente è un numero diverso, un accesso diverso, un caos diverso. Il tempo perso a passare dall'uno all'altro si mangia le tue ore fatturabili.
Dimostrare il lavoro svolto
Quando il tuo lavoro è invisibile dentro il telefono di qualcun altro, riferire cosa hai fatto è un lavoro manuale e poco convincente.
Come usare Spun da assistente virtuale
Conversazioni limitate per singolo cliente
Il cliente ti dà accesso solo alle conversazioni che gestisci. Le chat personali restano private e la fiducia smette di essere un ostacolo.
Casella condivisa con cronologia completa
Ogni chat condivisa arriva con la sua cronologia, le etichette e le assegnazioni, così riprendi le conversazioni a metà con sicurezza.
Risposte e riepiloghi AI
Scrivi bozze di risposta nel tono del cliente, riassumi le conversazioni lunghe prima di rispondere e fai domande all'AI su qualsiasi chat invece di scorrere.
Note vocali trascritte
I clienti e i loro clienti adorano le note vocali. Tu le ricevi tutte come testo, in automatico.
Follow-up pianificati
Metti in coda il follow-up finché il contesto è fresco: parte puntuale anche quando stai lavorando per un altro cliente.
Lavoro registrato su Google Sheets
Conversazioni e lead diventano righe di un foglio che il cliente può aprire in qualsiasi momento: report che si scrivono da soli.
Operativo in un pomeriggio
Il cliente collega il suo numero
Una scansione del QR code, come WhatsApp Web. Nessuna richiesta per la Business API, e il cliente continua a usare WhatsApp come sempre.
Il cliente definisce il tuo accesso
Grazie all'accesso granulare per il team vedi i clienti che gestisci e nient'altro.
Lavori nella Posta in arrivo
Bozze AI, trascrizioni, etichette e invii pianificati, dal web o dall'app mobile.
Domande frequenti
Un cliente può condividere con me solo alcune conversazioni?
Sì. L'accesso granulare per il team di Spun permette al proprietario di limitare un membro del team alle conversazioni di clienti specifici, ed è esattamente l'accordo tipico di un VA: vedi le chat che gestisci, e la vita privata del cliente resta privata.
Il cliente deve smettere di usare WhatsApp sul suo telefono?
No. Spun si connette come dispositivo collegato, come WhatsApp Web. Il cliente continua a usare il telefono normalmente e vede tutto quello che fai nello spazio di lavoro condiviso.
Mi serve il telefono del cliente per lavorare?
Solo una volta, per scansionare il QR code che collega il suo numero. Dopo lavori dal tuo browser o dall'app mobile di Spun.
Quanto costa per un VA che gestisce più clienti?
Ogni spazio di lavoro di un cliente è un piano a prezzo fisso a partire da €45 al mese con membri del team illimitati, quindi aggiungere te (o la tua intera agenzia di VA) non costa nulla in più al cliente. C'è anche un programma di affiliazione se configuri Spun per i tuoi clienti.
Gestisci i clienti di un'altra azienda?
Ogni organizzazione è isolata da tutte le altre grazie alla sicurezza a livello di riga (RLS) di PostgreSQL, e ognuna risiede in una sola cella di dati: le nuove organizzazioni vengono create nella cella UE a Norimberga, Germania. Decidi tu, servizio per servizio, cosa arriva a un fornitore di AI, e un Accordo sul trattamento dei dati (DPA) è disponibile su richiesta. Leggi la panoramica sulla sicurezza.
Metti al lavoro il tuo numero WhatsApp
Prezzo fisso da €45 al mese, membri del team illimitati e prova gratuita, sul numero che usi già.
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