Livello di intelligence di Spun
Migliaia di messaggi in entrata. Una risposta, sempre aggiornata.
Il tuo WhatsApp contiene le risposte, sepolte in diecimila messaggi. Con Spun fissi una domanda permanente a qualsiasi chat o gruppo, e Spun mantiene la risposta aggiornata man mano che arrivano i messaggi, con ogni affermazione collegata ai messaggi da cui nasce. Leggila nell'app, nel tuo riepilogo giornaliero, nella tua Dashboard MCP o tramite la tua IA collegata.
Ora disponibile
I riepiloghi chat, la Dashboard MCP e i riepiloghi nel riepilogo giornaliero sono disponibili nell'app Spun, e i quattro strumenti dei riepiloghi sono disponibili sull'interfaccia MCP in hosting.
Come funziona
Chiedi una volta. La risposta resta aggiornata.
Un riepilogo è una domanda permanente su una chat, su più chat o su un intero gruppo: “cosa abbiamo concordato con questo fornitore?”, “quali reclami sono ancora aperti?”. Spun integra i nuovi messaggi nella risposta man mano che arrivano; non devi mai chiedere di nuovo.
1 · Definisci la domanda
Scegli una chat o un gruppo, scrivi la domanda, scegli la lingua della risposta e ogni quanto si aggiorna. Vedi una stima dei costi prima ancora che il riepilogo esista.
2 · Spun mantiene la risposta
I nuovi messaggi entrano nella risposta in modo incrementale. Le ricostruzioni complete periodiche rileggono la finestra da zero, così le conclusioni superate vengono sostituite invece di accumularsi.
3 · Leggila all'istante
Aprire un riepilogo serve la risposta già pronta: nessuna attesa per un modello, nessun costo a sorpresa. Un aggiornamento anticipato è sempre un'azione esplicita e visibile.
Velocità
Pronto in anticipo batte su richiesta
La risposta IA più veloce è quella che era già pronta prima che tu chiedessi. È tutta l'architettura di questo livello.
Istantaneo per progettazione
Riepiloghi, schede e resoconti sono preparati in anticipo: aprirne uno è una lettura dal database, non un'esecuzione del modello. Nessuna rotellina, nessun “sto pensando” di trenta secondi.
Letture della cronologia in millisecondi
Le risposte e le loro prove vengono risolte sulla cronologia indicizzata della tua organizzazione: profondità completa, nell'ordine dei millisecondi, anche mentre il numero WhatsApp è offline.
Agenti più veloci, meno chiamate
Un'IA che legge una risposta già pronta usa una sola chiamata a uno strumento, dove un agente su API grezza scorre pagina dopo pagina centinaia di messaggi: risposte più rapide, fatture di token più basse.
Riepiloghi chat
Domande permanenti, risposte supportate da prove
Tutte le domande che vuoi per ogni chat o gruppo. Le risposte si aggiornano in modo incrementale (solo i nuovi messaggi consumano token) e vengono ricostruite da zero periodicamente, così la risposta non si allontana mai dalla conversazione.
Tante domande per ogni chat
Un gruppo di fornitori può avere “impegni aperti”, “variazioni di prezzo” e “problemi di consegna” uno accanto all'altro: ogni riepilogo segue la propria domanda, con la propria programmazione.
Continuo, non rieseguito
Ogni aggiornamento integra solo i nuovi messaggi nella risposta permanente, così anche una chat molto attiva resta economica. Le ricostruzioni di ancoraggio programmate ricavano di nuovo la risposta dai messaggi originali.
“Perché Spun ha detto questo?”
Ogni affermazione in una risposta cita i messaggi di origine da cui nasce. Tocca una citazione per vedere il messaggio originale: la risposta è verificabile, non solo plausibile.
Copertura, dichiarata con onestà
Ogni risposta dice cosa ha esaminato: “412 messaggi analizzati, 9 citati”. Sai sempre quanta parte della conversazione sta dietro a ciò che stai leggendo.
La tua lingua, le tue parole
Le risposte sono scritte nella lingua che scegli per ogni domanda: gestisci un'attività in inglese su chat in ebraico, o viceversa.
Controllate prima di essere salvate
I messaggi dei clienti sono input non attendibile. Le risposte vengono controllate prima di essere salvate, le citazioni inventate vengono scartate e le ricostruzioni periodiche eliminano tutto ciò che non sarebbe dovuto sopravvivere.
Riepilogo giornaliero
Ora disponibileI tuoi riepiloghi, nel resoconto del mattino
Spun invia già un riepilogo giornaliero di ciò che è successo nella tua Posta in arrivo. Segna qualsiasi riepilogo con “Includi nel riepilogo giornaliero” e la risposta attuale arriva come sezione di quel resoconto: le tue domande permanenti, con la risposta ogni mattina, nel canale che leggi già.
La Dashboard MCP
Ora disponibileSalva le richieste frequenti. Caricale all'istante.
Le richieste che fai continuamente tramite MCP (“cosa abbiamo concordato?”, “chi sta aspettando noi?”) diventano schede permanenti nella Dashboard MCP: riepiloghi, segnali di Group Intelligence, approvazioni di invii IA, follow-up e attività in scadenza. MCP gestisce l'intelligence; la dashboard la serve. Aprire una scheda è istantaneo, senza chiamate al modello e senza andata e ritorno MCP, perché la risposta era pronta prima che arrivassi.
Schede configurabili
Riepiloghi, segnali di Group Intelligence, approvazioni di invii IA in attesa di una persona, follow-up e attività in scadenza: attivale, riordinale, aggiungile e rimuovile per ogni utente.
Una barra dell'attenzione
La parte alta della pagina risponde a una sola domanda: cosa richiede una persona in questo momento? Approvazioni in sospeso, segnali ad alta urgenza, follow-up in ritardo.
Freschezza, con onestà
Ogni scheda indica quanto è fresca l'intelligence che mostra (fresca, datata o molto superata), e un riepilogo in ricostruzione lo dice. La dashboard non presenta mai un'intelligence vecchia come attuale.
Caricamenti senza latenza IA
Aprire la dashboard non attiva mai una chiamata al modello. Tutto ciò che è sullo schermo è stato preparato in anticipo; aggiornare un riepilogo è sempre una tua azione esplicita, con il costo mostrato.
Layout predefiniti dell'organizzazione
Un manager salva il layout predefinito del team; i nuovi membri partono da quello, e chiunque può personalizzarlo o tornarci.
La Dashboard MCP nella Posta in arrivo di Spun: uno screenshot reale, risposta di un riepilogo compresa.
Un manager imposta il layout predefinito del team; ogni utente può personalizzare il proprio partendo da quello.
Gestito tramite MCP. Leggibile anche senza.
Le due interfacce sono un unico sistema: la tua IA cura l'intelligence, la dashboard la serve già pronta. Ecco cosa puoi fare da ciascun lato:
Dalla tua IA, tramite MCP
Strumenti dei riepiloghi disponibili- Fissa una nuova domanda permanente a qualsiasi chat o gruppo
define_chat_summary - Leggi all'istante qualsiasi risposta già pronta
get_chat_summary - Approfondisci attorno a una risposta con gli strumenti in tempo reale: ricerca nella cronologia, coda di follow-up, contatti e campagne
- Scrivi la bozza del follow-up che un riepilogo richiede, direttamente nella coda di approvazione
Dalla Dashboard MCP, nella Posta in arrivo di Spun
- Crea, modifica, metti in pausa, aggiorna o ricostruisci qualsiasi riepilogo, e torna a una versione precedente
- Vedi la stima dei costi prima che una domanda esista, e il consumo reale a confronto mentre è attiva
- Attiva, riordina, aggiungi e rimuovi le schede; i manager salvano il layout predefinito del team
- Approva o rifiuta gli invii IA in sospeso, e apri le prove dietro qualsiasi affermazione
Integrazioni incluse
Una dashboard, tutti i sistemi che usi già
La Dashboard MCP non è l'ennesimo silo: ogni scheda è una finestra su un sistema di Spun che lavora già per te:
Group Intelligence
I segnali urgenti dei gruppi compaiono come scheda a sé, accanto ai tuoi riepiloghi.
Riepilogo giornaliero
I riepiloghi possono entrare nel resoconto che ricevi già ogni mattina.
Approvazioni degli invii IA
La coda di approvazione è una scheda: gli invii di solo testo si approvano con due tocchi, per tutto il resto c'è un link.
Coda di follow-up
Le conversazioni senza risposta più vecchie e quelle che aspettano te, accanto all'intelligence.
Attività e progetti
Le tue attività aperte con una data, prima quelle in ritardo, sulla stessa schermata.
Accesso condiviso del team
I membri con accesso limitato e i partner vedono solo le schede che il loro ambito consente.
Assistente nell'app
L'assistente integrato di Spun legge i tuoi riepiloghi quando gli fai domande.
Client MCP
claude.ai, Cursor e qualsiasi client MCP: strumenti dei riepiloghi sull'interfaccia in hosting.
Condivisione
Mostra ai clienti l'intelligence, non la Posta in arrivo
Le risposte dei riepiloghi si possono condividere tramite lo stesso accesso con ambiti che la Posta in arrivo del tuo team usa già. Un cliente o partner con accesso limitato vede un riepilogo solo quando ogni chat che lo alimenta rientra nell'ambito che gli è stato concesso: Spun trattiene l'intera risposta invece di servirne una parzialmente oscurata.
Chi visualizza legge risposte già pronte. Visualizzare un riepilogo non esegue mai lavoro IA e non consuma mai il tuo budget IA.
Trasparenza dei costi
Conosci il prezzo prima di fare la domanda
Un'IA che non puoi mettere a budget è un'IA che finisci per spegnere. Ogni riepilogo mostra quanto costa prima di esistere e riporta quanto ha effettivamente consumato mentre è attivo.
Una stima prima di creare
Quando crei una domanda vedi un intervallo di token per aggiornamento e al mese, calcolato dall'attività recente della chat. La stima segue l'attività attuale: se la chat diventa più attiva, il consumo sale di conseguenza, e l'interfaccia lo dice esattamente.
Consumi reali, confrontati con la stima
Ogni riepilogo registra quanto consuma davvero. Un riepilogo che supera di molto la stima riceve un avviso di superamento visibile, non una fattura silenziosa.
Protezioni con pausa automatica
Un budget per i riepiloghi a livello di organizzazione rallenta gli aggiornamenti man mano che si restringe e li ferma al limite. I riepiloghi che nessuno legge si mettono in pausa da soli prima di consumare di più, e te lo dicono quando torni.
Dalla lettura alla risposta
Intelligence che si conclude con un messaggio approvato
Un riepilogo ti dice che un cliente sta aspettando un preventivo. Il passo successivo non dovrebbe essere scorrere. Chiedi all'assistente di agire, e il ciclo resta governato per tutto il percorso:
1 · Leggi il riepilogo
Il riepilogo fa emergere la situazione: chi sta aspettando, cosa, da quando.
2 · Recupera le prove
Le citazioni aprono esattamente i messaggi di origine, così tu o la tua IA verificate prima di agire.
3 · L'IA scrive la bozza della risposta
L'assistente prepara il messaggio con il canale di invio e il motivo dichiarato allegati.
4 · Una persona approva
La bozza attende nella coda di approvazione finché un collega non la approva, poi il server la invia.
La bozza arriva nella coda di approvazione degli invii IA con il canale, il destinatario e il contenuto reali. Non parte nulla finché una persona con permesso di invio non la approva: lo stesso flusso di invio che governa ogni invio IA in Spun.
Accesso MCP + API
Sull'interfaccia MCPLa tua IA collegata legge lo stesso livello
Tutto ciò che vedi in questa pagina sono dati con cui il tuo assistente può lavorare. Le app di IA collegate (claude.ai, Claude Code, Cursor o qualsiasi client MCP) raggiungono già oggi il tuo spazio di lavoro Spun tramite il server MCP di Spun, e strumenti dedicati ai riepiloghi fanno parte di questa interfaccia:
| get_chat_summary | Leggi la risposta attuale di un riepilogo: il riepilogo già pronto e collegato alle prove, servito all'istante. |
| define_chat_summary | Crea una domanda permanente su una chat, entro lo stesso ambito, lo stesso budget e le stesse regole di approvazione di tutto il resto. |
Nomi degli strumenti sull'interfaccia MCP; le stesse funzionalità alimentano l'assistente nell'app. I riepiloghi sono disponibili anche nell'app Spun e nel riepilogo giornaliero; la tua IA collegata tramite MCP ha 97 strumenti in totale.
Governance
Intelligence che puoi affidare a un'IA, in sicurezza
Questo livello esiste proprio perché è governato da cima a fondo. È questo che fa la differenza, ed è strutturale, non una promessa:
Approvazione umana per ogni invio
L'intelligence può tradursi in azione, ma l'azione passa dalla coda di approvazione degli invii IA. Per impostazione predefinita nulla raggiunge un cliente senza che una persona approvi il contenuto reale.
L'ambito di lettura è una policy dell'organizzazione
I riepiloghi vedono solo ciò che l'ambito di lettura IA della tua organizzazione consente: la lista dei canali consentiti, le regole sulle etichette e l'interruttore dei gruppi si applicano alle domande permanenti esattamente come a ogni altra lettura IA.
L'ambito viene ricontrollato a ogni lettura
Se una chat esce dall'ambito di chi visualizza, la risposta costruita su di essa gli viene trattenuta già alla lettura successiva, non al prossimo aggiornamento.
Resistente alla prompt injection per costruzione
Il testo dei clienti viene etichettato come non attendibile prima che qualsiasi modello lo legga. Le risposte dei riepiloghi vengono controllate prima del salvataggio, le citazioni vengono verificate rispetto ai messaggi effettivamente letti e le ricostruzioni di ancoraggio eliminano i residui.
FAQ
Livello di intelligence di Spun: domande frequenti
Smetti di rileggere. Inizia a chiedere.
Fissa la tua prima domanda permanente alla chat più attiva che hai, e lascia che la risposta resti aggiornata da sola.
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