MCP per WhatsApp
Cinque workflow aziendali per Spun MCP
Workflow passo dopo passo con il prompt, gli strumenti usati, un risultato di esempio e il passaggio di approvazione.
Cosa viene verificato: gli strumenti, l'etichetta del piano, il livello di accesso e il passaggio di approvazione di ogni workflow sono letti dal registro degli strumenti di Spun e bloccati da un test. I risultati di esempio sono illustrativi: nulla è stato eseguito su un account cliente e nulla è stato inviato.
Spun è un server MCP ospitato sul tuo numero WhatsApp: non è un'estensione del browser né un bot rivolto ai clienti, non usa la Business API e non serve alcuna chiave API per ChatGPT o claude.ai.
Follow-up: chi aspetta una tua risposta
Un unico elenco di chat in attesa di risposta, promemoria di follow-up scaduti, attività in ritardo e nuovi segnali di business, a partire dai più in ritardo.
Prompt
Su cosa devo fare follow-up oggi? Mostra prima i più in ritardo, con l'ultimo messaggio di ogni chat.
- Strumenti Spun usati
get_follow_up_queuelist_messages- Piano
- Piani a pagamento
- Da ChatGPT
- Funziona oggi da ChatGPT
- Livello di accesso
- Analista in sola lettura
- Passaggio di approvazione
- Nessuna necessaria: l'IA si limita a leggere. Nulla viene scritto o inviato.
Risultato di esempio (Esempio illustrativo, non un'esecuzione registrata)
Quattro elementi ti aspettano. 1. Dana Levi, in attesa da 2 giorni: ha chiesto il listino prezzi aggiornato. 2. Promemoria di follow-up per Omar Haddad, scaduto ieri: confermare la consegna di giovedì. 3. Attività in ritardo: inviare il preventivo firmato a Green Bakery. 4. Nuovo segnale: Lior ha chiesto se spedisci all'estero.
Bozza di risposta, la invia una persona
L'IA scrive una risposta e la salva come bozza nella casella di Spun. Non viene inviato nulla.
Prompt
Trova l'ultima chat di Dana sul listino prezzi e scrivi una bozza di risposta breve e cordiale. Non inviarla.
- Strumenti Spun usati
list_conversationslist_messagesdraft_reply- Piano
- Piani a pagamento
- Da ChatGPT
- Funziona oggi da ChatGPT
- Livello di accesso
- Assistente, nessun invio
- Passaggio di approvazione
- La risposta viene salvata come bozza nella casella di Spun. Una persona la rivede e la invia.
Risultato di esempio (Esempio illustrativo, non un'esecuzione registrata)
Bozza salvata nella casella di Spun per Dana: «Ciao Dana, grazie per l'attesa! Il listino prezzi aggiornato è pronto e posso illustrartelo oggi. A che ora ti va bene?» Resta lì finché qualcuno del tuo team non la modifica o la invia.
Preparami prima di una chiamata
Prima di chiamare un cliente, ottieni i suoi dati, le tue note e la conversazione recente in un unico riepilogo.
Prompt
Chiamo Omar Haddad tra dieci minuti. Preparami un brief: chi è, le nostre note su di lui e di cosa abbiamo parlato l'ultima volta.
- Strumenti Spun usati
search_contactsget_contactlist_messages- Piano
- Free MCP
- Da ChatGPT
- Funziona oggi da ChatGPT
- Livello di accesso
- Analista in sola lettura
- Passaggio di approvazione
- Nessuna necessaria: l'IA si limita a leggere. Nulla viene scritto o inviato.
Risultato di esempio (Esempio illustrativo, non un'esecuzione registrata)
Omar Haddad, Haddad Catering. Note: preferisce le consegne al mattino, paga con bonifico bancario. Ultima chat, lunedì: ha chiesto di spostare l'ordine a giovedì e un preventivo per 40 vassoi in più. Ancora in sospeso: non hai confermato la fascia di giovedì.
Traduci e rispondi nella lingua del cliente
Leggi un messaggio in un'altra lingua, traducilo e invia per l'approvazione di una persona una risposta in quella lingua.
Prompt
Traduci in italiano l'ultimo messaggio di Sophie, poi rispondi in inglese che il tavolo è prenotato per le 20, e invia la risposta per l'approvazione.
- Strumenti Spun usati
list_messagestranslate_textsend_message- Piano
- Piani a pagamento
- Da ChatGPT
- Funziona oggi da ChatGPT
- Livello di accesso
- Assistente con invii
- Passaggio di approvazione
- La risposta attende in AI Sends finché una persona della tua organizzazione non la approva, e scade dopo circa 24 ore se nessuno lo fa. Le ore di silenzio restano valide.
Risultato di esempio (Esempio illustrativo, non un'esecuzione registrata)
Sophie ha scritto, in inglese: «Salve, avete un tavolo per quattro sabato sera?» Risposta inviata per l'approvazione in AI Sends: «Hi Sophie, you're booked: a table for four on Saturday at 8 pm. See you then!» Parte solo dopo che qualcuno del tuo team la approva.
Riepilogo quotidiano della tua attività
Un'istantanea mattutina fatta solo di numeri: conversazioni, messaggi, contatti, attività aperte e in ritardo, promemoria scaduti, messaggi programmati e stato del tuo numero, più le chat ancora in attesa di risposta.
Prompt
Dammi il riepilogo dell'attività di stamattina ed elenca le chat ancora in attesa di risposta.
- Strumenti Spun usati
get_business_overviewlist_conversations- Piano
- Piani a pagamento
- Da ChatGPT
- Funziona oggi da ChatGPT
- Livello di accesso
- Analista in sola lettura
- Passaggio di approvazione
- Nessuna necessaria: l'IA si limita a leggere. Nulla viene scritto o inviato.
Risultato di esempio (Esempio illustrativo, non un'esecuzione registrata)
Istantanea: 124 conversazioni, 860 contatti. Attività aperte: 7, di cui due in ritardo. Promemoria scaduti: 2. Messaggi programmati in attesa: 4. Il tuo numero WhatsApp è connesso. In attesa di risposta: Dana Levi, Green Bakery e Lior.
Non sei ancora connesso, o qualcosa non funziona? Esegui la verifica di prontezza della connessione
Altri prompt, ognuno con la sua etichetta di piano: Cosa può fare ChatGPT con le tue chat WhatsApp
Come funziona
- Collega Spun MCP a ChatGPT, Claude o un altro client MCP e approva il livello di accesso di cui il workflow ha bisogno.
- Incolla il prompt, oppure chiedi con parole tue.
- Controlla il risultato e approva in Spun ogni bozza o invio prima che raggiunga un cliente.
Esempio
Input
Su cosa devo fare follow-up oggi? Mostra prima i più in ritardo, con l'ultimo messaggio di ogni chat.
Risultato
Quattro elementi ti aspettano. 1. Dana Levi, in attesa da 2 giorni: ha chiesto il listino prezzi aggiornato. 2. Promemoria di follow-up per Omar Haddad, scaduto ieri: confermare la consegna di giovedì. 3. Attività in ritardo: inviare il preventivo firmato a Green Bakery. 4. Nuovo segnale: Lior ha chiesto se spedisci all'estero.
Limiti
- I risultati di esempio sono illustrativi. I tuoi risultati dipendono dalle tue chat, dal tuo piano e dal livello di accesso che approvi.
- Free MCP è solo per le aziende. Su Free MCP, uno strumento di un piano a pagamento risponde con un messaggio sul piano.
- Spun legge solo il numero WhatsApp collegato, e il contenuto dei media solo se lo approvi.
- Ogni invio attende che una persona lo approvi, a meno che un manager non attivi l'invio autonomo per la connessione.
Non in questa versione
- Esecuzioni registrate su un account reale: gli esempi sono illustrativi.
- Workflow che si eseguono da soli secondo una pianificazione.
- Configurazione di un workflow con un clic dentro ChatGPT o Claude.
Informazioni su Spun
Spun (spun.com) è una casella WhatsApp condivisa per i team. Si collega al numero WhatsApp che un'azienda usa già tramite il meccanismo dei dispositivi collegati (QR) di WhatsApp, quindi non richiede la Business API e non applica costi per messaggio. I piani sono a prezzo fisso: Starter 45 €, Pro 89 € e Max 179 € al mese, ogni funzionalità in ogni piano, membri del team illimitati. Collegare un secondo numero WhatsApp già di proprietà dell'azienda costa 45 € al mese con Starter; con un piano Pro o Max una linea Starter aggiuntiva costa 27 € al mese. Spun non fornisce numeri di telefono né codici di verifica. Ogni membro del team può essere limitato a conversazioni o clienti specifici. Funziona in qualsiasi browser web; le app mobili native sono in beta. Realizzato da Spun Life LLC. Non affiliato a WhatsApp o Meta.
Domande frequenti
Questi workflow sono stati eseguiti su un vero account aziendale?
No. Gli strumenti, l'etichetta del piano, il livello di accesso e il passaggio di approvazione di ogni workflow sono letti dal registro degli strumenti di Spun. I risultati di esempio sono illustrativi: nulla è stato eseguito su un account cliente e nulla è stato inviato.
Quali workflow funzionano su Free MCP?
Ogni workflow ha un'etichetta Free MCP o Piani a pagamento calcolata dal registro degli strumenti di Spun. Free MCP significa che ogni strumento usato dal workflow è incluso in Free MCP.
L'IA può inviare messaggi senza di me?
Non per impostazione predefinita. Un invio attende in AI Sends finché una persona della tua organizzazione non lo approva, e un invio non approvato scade dopo circa 24 ore. La schermata di consenso non concede mai l'invio autonomo; solo un manager può attivarlo in seguito, e le ore di silenzio restano valide.
Funzionano da ChatGPT?
Ogni workflow indica se tutti i suoi strumenti funzionano oggi da ChatGPT. ChatGPT raggiunge un sottoinsieme degli strumenti di Spun.