Il tuo agente IA
Weave: il tuo agente IA dentro Spun, senza niente da configurare
Weave è l'agente IA integrato in Spun. Chiedigli con parole semplici delle tue chat e dei tuoi gruppi WhatsApp, e risponde a partire dai messaggi che Spun conserva: chi aspetta una risposta, cosa hanno chiesto i clienti questa settimana, chi ha lasciato note vocali in un gruppo e cosa ha detto.
- Niente da configurare
- Chiede prima di inviare
- Un briefing ogni mattina
Non c'è niente da installare o collegare. Weave è nella posta in arrivo dal tuo primo accesso, legge attraverso lo stesso livello che fa funzionare Spun MCP e chiede prima di modificare o inviare qualcosa. Se preferisci lavorare da ChatGPT o Claude, a questo serve Spun MCP.
In arrivo: le Missioni
Un'IA che lavora verso un obiettivo, con la tua approvazione. Le Missioni non sono ancora disponibili; questa pagina lo dirà quando lo saranno.
Cosa fa Weave
Chiedi delle tue chat, e ottieni una risposta da loro
Weave legge le tue conversazioni, i messaggi, i contatti, le etichette, le attività, gli eventi del calendario, le campagne, i messaggi programmati e lo stato di consegna, e può eseguire analisi sui dati della tua casella. L'intervallo di tempo in cima alla scheda Weave decide quanto indietro guarda (Settimana per impostazione predefinita, oppure 24 h, 3 giorni, Mese, Tutto o Personalizzato), e un periodo che indichi nella domanda, come "il mese scorso", vale sempre per quella domanda.
Trovare qualsiasi messaggio
Weave cerca insieme per parole e per significato, nel testo dei messaggi, nelle didascalie delle immagini e nelle trascrizioni delle note vocali, poi tiene solo i messaggi che corrispondono davvero, raggruppati per chat.
Analizzare i gruppi
chi ha inviato ogni messaggio, chi fa parte di un gruppo, e report di attività per dipendente e per gruppo fino a 92 giorni, con i tempi di risposta e le richieste ancora in attesa.
Rispondere sulle note vocali
ogni nota vocale con mittente, durata e trascrizione, riassunte per mittente.
Leggere i documenti di una chat
file PDF, Word, Excel e PowerPoint. I PDF scansionati e i file protetti da password non vengono letti, e Weave lo dice.
Segnalare un bug o chiedere una funzione
Weave apre il ticket, con uno screenshot se ne aggiungi uno, e le risposte compaiono nella scheda Ticket.
Rispettare la tua impostazione di privacy
in modalità Etichette Weave legge i dati delle etichette e i conteggi, ma mai il testo di un messaggio.
Ogni mattina
Briefing IA quotidiano: cosa è arrivato nella notte e cosa ti aspetta oggi
La prima volta che apri Weave ogni giorno, scrive un breve briefing dall'attività della tua casella e lo pubblica come messaggio più recente. Chiedi un "briefing" in qualsiasi momento e ne scrive uno nuovo, tutte le volte che vuoi.
Il briefing usa token IA. Non è la stessa cosa di Today's Briefing, la striscia di conteggi in tempo reale in cima all'elenco delle chat, né del Riepilogo giornaliero, il messaggio programmato che Spun invia a Spun Chat o a WhatsApp all'ora che scegli.
Il tuo briefing quotidiano
Weave
- I nuovi messaggi delle ultime 24 ore, e quanti sono arrivati da contatti VIP
- Le chat che aspettano la tua risposta, e da quanto aspetta la più vecchia
- Le sveglie di oggi, e le attività completate e scadute
- Le chat diventate silenziose questa settimana, e i nuovi contatti
- I contatti VIP trascurati e le conversazioni a rischio
- Due o tre suggerimenti su cui puoi cliccare per agire
Il controllo è tuo
Weave chiede prima che qualcosa cambi
Weave può scrivere, programmare e inoltrare messaggi WhatsApp, ma non ne invia mai uno direttamente. Ogni messaggio scritto da Weave segue la politica di invio IA della tua organizzazione nelle Impostazioni e attende nella coda di approvazione degli invii IA che una persona lo approvi o lo rifiuti, anche quando l'organizzazione consente alle chiavi API di inviare da sole. Le schede di approvazione mostrano "tramite Weave" e il nome di chi l'ha chiesto.
- 1
I messaggi aspettano una persona
Bozze, messaggi programmati e risposte finiscono nella coda di approvazione, oppure vengono salvati come bozze nella modalità solo bozze.
- 2
Le modifiche mostrano un pulsante di conferma
Etichette, azioni sulle chat e navigazione non cambiano nulla finché non confermi la scheda che Weave mostra.
- 3
Gli spostamenti nella pipeline sono suggerimenti
Weave suggerisce di far avanzare un lead, con il suo motivo, e lo spostamento aspetta che una persona lo approvi.
- 4
I post nei gruppi aspettano "Programma"
Un post ricorrente per più gruppi viene mostrato con contenuto, gruppi, orari e il conto giornaliero, e nulla viene programmato finché non premi Programma.
Weave e MCP
Weave o Spun MCP: integrato, o la tua IA
Entrambi leggono la tua casella attraverso lo stesso livello. La differenza è dove chiedi e quale IA risponde.
- Dove chiedi
- WeaveDentro Spun, nella scheda Weave, sul web e nelle app
- Spun MCPIn ChatGPT, Claude o un'altra app di IA che usi già
- Configurazione
- WeaveNiente da configurare, è lì quando accedi
- Spun MCPCollegare una volta la tua app di IA a Spun
- Quale IA risponde
- WeaveWeave, con i token IA del tuo piano Spun
- Spun MCPLa tua app di IA; le letture di un'IA collegata non usano mai il credito IA di Spun
- Invio
- WeaveMai da solo: ogni messaggio attende l'approvazione
- Spun MCPSegue la politica di invio IA della tua organizzazione
Piani
Piani e limiti di utilizzo
Weave è incluso in ogni piano a pagamento e nella prova gratuita. Funziona con la quota IA mensile del tuo piano, quindi i piani si differenziano per quanto puoi usare Weave, non per il fatto di averlo. Le quantità aggiornate sono nella pagina dei prezzi.
- Ogni risposta e ogni briefing quotidiano usano token IA. La costruzione dell'indice di ricerca no; ogni ricerca sì, per il suo controllo con l'IA.
- La qualità Avanzata è quella predefinita e offre un'analisi più profonda con più token; Standard è più veloce e ne usa meno.
- Quando i token del periodo finiscono, Weave smette di rispondere fino al reset o a una ricarica in Impostazioni, Piano e utilizzo. Un amministratore può anche fissare un tetto di token per persona.
- La lettura di un documento conta sullo stesso limite giornaliero di media di Spun MCP.
- I report per dipendente e per gruppo seguono il livello di report del team del tuo piano: righe complete, solo i totali dell'organizzazione, oppure non inclusi.
- Weave vede i messaggi che Spun conserva: tutto da quando il tuo numero è stato collegato, più la cronologia recente che WhatsApp ha consegnato al collegamento.
Per iniziare
Apri Weave in tre clic
- 1
Apri la scheda Weave
Fai clic su Chat nella barra laterale, apri la conversazione Spun Concierge e scegli la scheda Weave. Sul telefono, tocca Weave nel menu Altro. Ctrl o Cmd+E lo apre come pannello laterale mentre quella conversazione è aperta.
- 2
Scegli un intervallo, o indicalo
Settimana è il valore predefinito. Scrivi "da lunedì" o "a settembre" nella domanda e Weave usa quel periodo.
- 3
Chiedi, e fermalo quando vuoi
Weave trasmette la risposta man mano e mostra i passaggi che compie. Il pulsante Interrompi conserva la parte già arrivata.
Domande frequenti
Devo configurare qualcosa per usare Weave?
No. Weave è integrato in Spun ed è lì dal tuo primo accesso: fai clic su Chat, apri la conversazione Spun Concierge e scegli la scheda Weave. Non c'è nessuna app da installare e nessun account IA da collegare.
Weave può inviare messaggi WhatsApp da solo?
No. Weave può scrivere, programmare e inoltrare messaggi, ma ognuno attende nella coda di approvazione degli invii IA che una persona lo approvi o lo rifiuti, anche quando la tua organizzazione consente alle chiavi API di inviare da sole. Le altre modifiche mostrano prima un pulsante di conferma.
Qual è la differenza tra Weave e Spun MCP?
Weave è l'agente IA dentro Spun e non richiede configurazione. Spun MCP collega un'IA che usi già, come ChatGPT o Claude, agli stessi dati della casella. Entrambi leggono attraverso lo stesso livello; con MCP risponde la tua app di IA.
Che cos'è il briefing IA quotidiano?
Un breve briefing che Weave scrive dall'attività della tua casella la prima volta che lo apri ogni giorno: nuovi messaggi, chat che aspettano la tua risposta, sveglie e attività, chat silenziose, nuovi contatti e conversazioni a rischio, con suggerimenti su cui cliccare. Chiedi un "briefing" per averne uno nuovo in qualsiasi momento.
Quali piani includono Weave?
Ogni piano a pagamento e la prova gratuita. Weave funziona con la quota IA mensile del piano, quindi i piani più grandi permettono di usarlo di più. Le quote aggiornate sono nella pagina dei prezzi e in Impostazioni, Piano e utilizzo.
Quanto indietro può guardare Weave?
Fin dove arrivano i messaggi che Spun conserva: tutto da quando il tuo numero WhatsApp è stato collegato, più la cronologia recente che WhatsApp ha consegnato al collegamento. Il selettore dell'intervallo fissa il periodo predefinito, e un periodo indicato nella domanda ha la precedenza.
Che cosa sono le Missioni?
Le Missioni arriveranno presto: un'IA che lavora verso un obiettivo, con la tua approvazione. Non sono ancora disponibili.
Il tuo agente IA è già nella posta in arrivo
Collega il numero WhatsApp che usi già, apri la scheda Weave e fai la prima domanda. Domattina il tuo briefing quotidiano ti aspetta.
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